ПОЛИТИКА КАЧЕСТВА

На предприятии ОДО «СК «ВИДИ-СТРАХОВАНИЕ», входящего в группу компаний VIDI, разработана, внедрена и сертифицирована в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001: 2015 система качества менеджмента.

Система качества менеджмента – это комплекс взаимосвязанных процессов, которые, формируя более совершенную модель управления деятельностью компании для обеспечения ее результативности, основаны на лидерстве руководства и умениях персонала, а также ведут к взаимовыгодным отношениям с партнерами. Наличие сертификата ISO 9001:2015 гарантирует, что все бизнес-процессы, которые функционируют на предприятии, четко скоординированы и находятся под контролем руководителей процессов.

ОДО «СК «ВИДИ-СТРАХОВАНИЕ» имеет репутацию одной из ведущих и надежных страховых компаний на украинском рынке автомобильного страхования. Для устойчивого развития организации и повышения уровня конкурентоспособности на рынке страховых услуг предприятие осуществляет свою деятельность на основе риск-ориентированного мышления, определяет внешние и внутренние факторы, влияющие на достижение поставленных целей.

Для реализации политики в области качества менеджмента руководство ОДО «СК «ВИДИ-СТРАХОВАНИЕ», в соответствии с интересами клиентов, персонала и общества в целом, берет на себя обязательства руководствоваться следующими принципами:

построение эффективной бизнес-модели для достижения лидерских позиций на рынке страховых услуг;
повышение прибыльности и конкурентоспособности компании путем предоставления клиентам современных качественных услуг страхования, а также постоянное совершенствование системы менеджмента, внедрения инноваций и системы мотивации и обучения персонала;
управление рисками с целью создания новых возможностей для развития предприятия, развитие системы своевременного принятия решений, повышение контроля над ситуациями;
обеспечение необходимыми ресурсами для качественного выполнения деятельности, направленной на постоянное совершенствование риск-менеджмента;
создание условий для самореализации всего персонала, повышение его компетентности, участия в совершенствовании системы управления предприятия;
создание и поддержка конкурентных условий оплаты труда персонала ОДО «СК «ВИДИ-СТРАХОВАНИЕ».

Реализуют политику все работники ОДО «СК «ВИДИ-СТРАХОВАНИЕ». Ответственность за реализацию политики несет директор ОДО «СК «ВИДИ-СТРАХОВАНИЕ». ОДО «СК «ВИДИ-СТРАХОВАНИЕ» постоянно повышает уровень удовлетворенности клиентов через результативное внедрение системы качества менеджмента, включая процессы для улучшения системы, понимания потребностей и ожиданий заинтересованных сторон, а также приемлемые законодательные и нормативно-правовые требования. Преданность этим обязательствам позволяет страховой компании «ВИДИ-СТРАХОВАНИЕ» поддерживать репутацию честного, профессионального и надежного страхового партнера.