Система качества менеджмента

На предприятиях, входящих в VIDI, разработана, внедрена и сертифицирована на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2015 система качества менеджмента.

Система качества менеджмента – это совокупность взаимосвязанных процессов компании, взаимодействующих, чтобы улучшать модель управления деятельностью предприятия для обеспечения результативности и эффективности системы.

Главным приоритетом для деятельности компании является принцип постоянного совершенствования, основанный на лидерстве руководства, умениях персонала, взаимовыгодных отношениях с партнерами. Он направлен на повышение удовлетворенности наших клиентов.

Мы каждый день делаем все возможное, чтобы обеспечить для вас самый высокий уровень комфорта и обслуживания!

Политика качества компании

ООО «ВИДИ Автосити Кольцевая» (далее – VIDI) предоставляет потребителям полный комплекс услуг по приобретению автомобилей, послепродажного обслуживания и сопутствующих финансовых услуг.

Компания VIDI постоянно повышает уровень удовлетворенности заказчиков через результативное применение системы качества менеджмента, охватывая процессы по ее улучшению, пониманию потребностей и ожиданий заинтересованных сторон, в соответствии с действующими законодательными и нормативно-правовыми требованиями.

Для устойчивого развития организации и повышения уровня конкурентоспособности на рынке предприятие осуществляет свою деятельность на основе риск-ориентированного мышления, определяет внешние и внутренние факторы, влияющие на достижение поставленных целей.

Руководство ООО «ВИДИ Автосити Кольцевая» для реализации политики в сфере качества менеджмента, в соответствии с интересами заказчиков, персонала и общества в целом, придерживается следующих принципов:

• построения эффективной системы развития бизнеса ООО «ВИДИ Автосити Кольцевая» для достижения лидерских позиций на рынках присутствия;

• повышение прибыльности и конкурентоспособности компании посредством предоставления клиентам современных качественных услуг;

• постоянного усовершенствования системы управления, внедрения инноваций и систем обучения персонала;

• управление рисками в целях создания новых возможностей для развития предприятия, своевременного принятия решений, усиления контроля за ситуацией;

• обеспечение необходимыми ресурсами для качественного выполнения деятельности, направленной на постоянное улучшение риск-менеджмента;

• создание надлежащих условий для самореализации персонала, повышение его компетентности, участие в улучшении системы управления предприятия;

• гарантирование конкурентной оплаты труда персонала ООО «ВИДИ Автосити Кольцевая».

Реализуют политику качества компании все работники ООО «ВИДИ Автосити Кольцевая». Ответственность за их выполнение несет генеральный директор предприятия.