Компенсація за пошкоджене війною майно: як оформити та отримати виплату
Приліт у сусідній двір, вибухова хвиля чи уламки безпілотника – загрози, з якими сьогодні зіштовхується кожен український господар. Коли житло зазнає пошкоджень, перше відчуття – розгубленість.
Зберегти спокій та відновити дім допоможе чіткий план дій. Щоб розраховувати на компенсацію, важливо діяти системно: викликати екстрені служби для фіксації події, провести правильну фотозйомку руйнувань, внести дані до Реєстру пошкодженого майна через застосунок «Дія» та подати заявку на «єВідновлення».
А якщо ви заздалегідь подбали про фінансовий захист і застрахували нерухомість, виплату можна отримати в рази швидше через страхову компанію. Розбираємося, у чому відмінність між державною допомогою та комерційним страхуванням, і як працює захист житла від воєнних ризиків.
5 кроків у разі пошкодження майна через обстріл
Якщо ваш будинок або квартира постраждали внаслідок бойових дій, дотримуйтеся такого алгоритму:
- Переконайтеся, що загроза минула, і зателефонуйте на лінію 101 (ДСНС) та 102 (Поліція) або за загальним номером «112». Фахівці задокументують факт воєнного злочину й складуть акт. Не забудьте отримати витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР).
- Сфотографуйте усі пошкодження: вікна, двері, несучі стіни, дах та внутрішнє оздоблення. Щоб підтвердити геоприв'язку, зробіть кілька загальних кадрів з номерами будинків чи назвою вулиці.
- Подайте інформаційне повідомлення про пошкодження через «Дія» (або через ЦНАП чи нотаріуса).
- Відкрийте спеціальний рахунок у банку та подайте заяву на компенсацію за програмою «єВідновлення» для проведення ремонтних робіт.
- Якщо ви заздалегідь оформили поліс страхування майна з покриттям воєнних ризиків, зателефонуйте на гарячу лінію вашого страховика (у СК «ВІДІ-Страхування» повідомлення приймаються за телефоном 044 503 35 55) та надайте зібрані матеріали для розрахунку компенсації.
Державна програма «єВідновлення» vs комерційне страхування
Державна допомога – важливий інструмент підтримки, але він має свої процесуальні рамки. Порівняємо обидва підходи:
| Параметр | Державна програма «єВідновлення» | Комерційне страхування майна («ВІДІ-Страхування») |
|---|---|---|
| Цільове призначення | Суворо на будматеріали й послуги підрядників із затвердженого списку | Вільне використання коштів без необхідності звітувати за витрати |
| Швидкість виплати | Залежить від черги та фінансування комісій (від кількох місяців) |
Оперативний розрахунок і перерахування коштів у стислі терміни |
| Початок ремонту | Категорично заборонено розпочинати ремонт до огляду комісією | Відновлення можна розпочинати одразу після фіксації збитків експертом |
| Обсяг покриття | Фіксовані граничні ліміти на відновлення | Страхова сума визначається за домовленістю (покриває майно, оздоблення, техніку) |
Важливо знати: Класичні страхові договори традиційно містять виключення щодо форс-мажорів та воєнних дій. Для того, щоб отримати 100% захист, переконайтеся, що ваш договір страхування житла містить спеціальну опцію покриття воєнних ризиків.
Що покриває страхування майна та воєнних ризиків?
Сучасні програми страхування нерухомості від СК «ВІДІ-Страхування» дають змогу захистити не лише несучі конструкції, а й внутрішнє оздоблення, побутову техніку, меблі та навіть відповідальність перед сусідами. Розширене покриття воєнних ризиків передбачає відшкодування збитків у разі:
- прямого або опосередкованого влучання ракет, БПЛА та їхніх уламків;
- дії вибухової хвилі та звукового удару;
- роботи засобів протиповітряної (ППО) та протиракетної оборони;
- пожежі або обвалу конструкцій, що виникли внаслідок обстрілу.
Ви самостійно вибираєте страхову суму та розмір франшизи.
Як відбувається оцінка збитків та виплата у СК «ВІДІ-Страхування»
Ми спростили процедуру врегулювання до декількох простих кроків:
- Цифровізована фіксація. Ви можете передати фото- та відеоматеріали дистанційно.
- Експертна оцінка. Наші фахівці розраховують розмір збитків на основі реальної ринкової вартості ремонтних робіт і матеріалів. За потреби здійснюється огляд об'єкта.
- Пряма виплата. Після погодження кошторису грошова компенсація перераховується безпосередньо на ваш банківський рахунок.
Завдяки відсутності зайвої бюрократії ви отримуєте можливість розпочати відновлення житла невідкладно.
Часті запитання (FAQ)
1. Чи можна розпочати ремонт до отримання виплати від страхової компанії?
Так, після того, як подія зафіксована екстреними службами, а фото- та відеоматеріали передані експертам «ВІДІ-Страхування», ви можете ставати до ремонтних робіт. На відміну від «єВідновлення», чекати висновків міських комісій місяцями не потрібно.
2. Чи є вибухова хвиля страховим випадком у базовому договорі?
У стандартних договорах пошкодження від бойових дій є виключенням. Для захисту від падіння уламків чи вибухової хвилі необхідно оформити спеціальне розширення або відповідну програму страхування з покриттям воєнних ризиків.
Подбайте про спокій у вашому домі вже сьогодні
Бажаєте дізнатись вартість захисту вашої квартири чи будинку? Залиште заявку на сайті СК «ВІДІ-Страхування» або зателефонуйте нашим консультантам за номером 044 503 35 55 – ми підберемо оптимальну програму під ваш бюджет та потреби.